ضمان الجودة والخدمة (Service Guarantee)
التزامنا تجاهك في ديجيتال زون
نحن ندرك أن شراء الخدمات الرقمية يتطلب ثقة كبيرة، لذا نلتزم بالآتي:
- الاشتراكات الرسمية: نضمن أن جميع الاشتراكات قانونية ومفعلة عبر الطرق الرسمية، ولا نستخدم أي طرق غير شرعية قد تعرض حسابك للإغلاق.
- التعويض الفوري: في حال انقطاع أي خدمة قبل انتهاء مدتها، نلتزم بتعويضك بمدة مماثلة أو إصلاح الخلل خلال 48 ساعة.
- الدعم الفني المتخصص: فريقنا ليس مجرد موظفي مبيعات، بل خبراء تقنيون يفهمون طبيعة المنتجات الرقمية لمساعدتك في التفعيل والاستخدام.